Comment la prise de contact avec la start-up s’est réalisée ? 

Alexandre : L’étude a démarré par de la prospection en septembre 2020. Après avoir fait le constat que le secteur des micro-mobilités avait une importante marge de développement, nous avons fait le choix de cibler spécifiquement des opérateurs de trottinettes électriques. J’ai donc naturellement contacté la start-up Californienne BIRD, start-up qui est devenue le plus rapidement une licorne  (c’est-à-dire une start-up valorisée à plus d’un milliard de dollars et cotée en bourse) et pionnière dans ce domaine. 

C’est alors que nous avons pu compter sur l’appui de Zineb Zouaoui, ancienne membre d’Ausone au pôle commercial et actuellement responsable des Affaires Publiques de Bird Rides France. Elle nous a très rapidement fait part de son intérêt à travailler avec Ausone afin de mettre en place une véritable stratégie d’implantation à Bordeaux. C’est de cette façon que l’étude a commencé.  

 En quoi l’étude consiste-t-elle ? 

Victoire : Nous nous sommes très vite rendu compte que le secteur des trottinettes en libre-service était un secteur très concurrentiel dans la ville de Bordeaux. 

L’enjeu était donc pour nous au cours de cette étude de venir en appui à la stratégie d’implantation de la société sur le territoire. 

 Comment s’est-elle déroulée concrètement ?

 Alexandre : Pour parvenir à cet objectif, l’étude s’est déroulée en plusieurs missions.

La première mission qui a débuté en novembre 2020 consistait à étudier les stratégies des différents opérateurs de trottinettes dans la perspective de faire des recommandations stratégiques à la société BIRD sur le développement d’une offre répondant le plus justement à la demande. Plus concrètement, nous avons étudié toute la concurrence de BIRD (soit 9 concurrents) afin de lui permettre de mettre au point la meilleure stratégie. 

 Lorsque cette première mission a été achevée, BIRD nous a fait l’honneur de nous solliciter à nouveau. La seconde mission qui a débuté en janvier dernier consistait à sonder la population bordelaise au sujet de ses pratiques en termes de micro-mobilités. C’est à partir de cette étape que notre organisation interne a quelque peu évolué, mais Victoire en sait davantage puisque c’est à ce moment qu’elle est arrivée sur le projet.  

 Victoire : Exactement. C’est à partir de cette étape que nous avons recruté des Juniors-Consultants parmi les étudiants de Sciences Po Bordeaux pour poursuivre la mission. Initialement, en raison de la particularité de la mission, les responsables commerciaux Louis Mennecart (Responsable commercial du mandat 2020) puis Alexandre Borocco traitaient directement avec le client. À partir de « BIRD 2 » nous avons repris notre fonctionnement habituel : un intervenant est recruté en fonction de son domaine de spécialité ou de ses compétences en rapport avec l’étude (RSE, Analyse des Politiques publiques, enquêtes sociologiques, …) sous la supervision d’un chef de projet, lui ou elle-même « patronné » par les responsables commerciaux. Je tiens d’ailleurs à remercier les 2 intervenantes qui ont travaillé sur cette étude, pour leur efficacité et l’excellente communication qu’elles ont pu établir avec la cliente. 

 Elles étaient donc chargées de sonder les riverains bordelais – qu’ils soient utilisateurs ou non de trottinettes – afin que le client puisse s’adapter à la demande. Dans l’objectif de récolter un maximum d’éléments, nous avons soumis aux Bordelais un questionnaire subdivisé en 4 parties : une première dédiée aux opérateurs, une seconde au stationnement, la troisième portait sur la sécurité et enfin une dernière dédiée à l’environnement (respect de l’espace public). 

 À ce stade, quel bilan tirez-vous de cette étude, autant au niveau personnel qu’en termes de retombées pour Ausone Conseil ? 

 Victoire : Personnellement, j’ai trouvé cette étude très riche puisqu’elle nous a permis d’accompagner une start-up innovante et dynamique en termes de micro-mobilité cherchant à développer des solutions  sur des sujets métropolitains cruciaux. Je pense qu’il s’agit d’un thème d’avenir, et c’est donc une très bonne chose qu’Ausone Conseil ait pu réfléchir sur ces sujets avant-gardistes que sont les futurs moyens de déplacement décarbonés dans les villes de demain. 

 Alexandre : Cette étude était particulièrement intéressante et innovante. Elle nous a permis de travailler autant aux côtés d’une start-up américaine de la Silicon Valley dans le cadre d’une stratégie d’implantation sur un marché, qu’aux côtés des services publics chargés de mettre en place la meilleure micro-mobilité possible pour satisfaire le bien de ses administrés. Elle combine donc innovation technologique et fort impact social, ce qui correspond totalement à l’ADN d’Ausone. Je pense donc que c’est une chance et un honneur pour nous qu’un client nous réitère sa confiance au service d’un projet aussi ambitieux.

L’ensemble de l’équipe tient à remercier chaleureusement autant l’équipe de BIRD France pour sa confiance qu’Alexandre et Victoire pour leur investissement.

Propos recueillis par le Pôle communication 

L’article Au cœur d’une étude : L’aventure BIRD – Entrevue avec Victoire et Alexandre est apparu en premier sur Ausone Conseil.

Une aventure enrichissante 

Dès le 4 février dernier, s’est constitué un groupe de travail composé de 7 personnes issues des différents pôles de notre équipe. Ensemble, le groupe a élaboré un questionnaire divisé en 4 axes : “Qui sont nos Alumnis”, “Une expérience chez Ausone Conseil”, “Ausone Conseil et après?” et “Entretenir le lien”. 

A l’issue de cette phase, l’équipe a envoyé les questionnaires et obtenu, près de 80 réponses en l’espace de quelques jours. S’est enclenchée alors, la phase d’analyse de ces réponses, en vue de la mise en perspective par un membre du pôle commercial et un membre du pôle communication. 

Cette mise en perspective, qui devait prendre la forme d’une infographie, avait pour objectif de dresser la trajectoire de nos anciens diplômés depuis leur passage à Ausone Conseil jusqu’à leur entrée sur le marché du travail, comme l’on raconterait une histoire. Dans le même temps, nous devions démontrer notre maîtrise de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel SPHINX Declic.

 Bien que ce fut un concours, nous étions particulièrement enthousiastes et motivés à l’idée de sonder nos Almuni, afin renforcer notre beau réseau. 

Des données précieuses récoltées 

Outre le fait de nous avoir permis de monter en compétence autant sur des outils techniques que sur l’élaboration d’enquêtes, cette participation aura permis à l’ensemble de l’équipe de récolter des informations précieuses sur nos anciens membres de passage à Ausone entre 2010 et 2020. Ces informations nous seront précieuses, afin de renforcer les relations entre les différents mandats.  

 Tout d’abord, le fait d’avoir pu mettre en perspective un certain nombre de données croisées, a pu acter la déconstruction de certains préjugés tenaces attachés au profil des membres d’une Junior-Entreprise. Nous pouvons observer, que si une majorité de nos répondants ont suivi des cursus en lien avec le conseil : 39% étaient en Affaires internationales, et 28% en Management de projets, les filières davantage tournées vers la politique ou la communication institutionnelle, sont loin d’être en reste, puisque 22% en proviennent. 

La volonté d’avoir des profils diversifiés, toujours très visibles dans ce mandat, fait donc partie de l’ADN d’Ausone Conseil. Cette diversité se retrouve dans les postes occupés à la sortie. En effet, si les métiers de consultants et d’analystes restent largement représentés, ceux de parlementaires, de magistrats ou de chargés de mission environnement sont également présents. Il faut aussi souligner que 24% de nos répondants sont actuellement en poste à l’étranger. Cette dynamique devrait se renforcer car, cette année une pierre de plus a été posée vers l’orientation à l’international. La création du  pôle commercial international, dirigé par Lucia Carrascosa, en témoigne.

Cette enquête nous permet également d’en apprendre beaucoup sur la perception de nos Alumni concernant « l’atout insertion » que procure une expérience au sein de la Junior-Entreprise. Encore une fois, elle apparaît incontestablement comme un tremplin car 69% des interrogés affirment qu’elle a été appréciée par les recruteurs et utile dans leur insertion professionnelle. Pour autant, elle reste majoritairement dans l’esprit des anciens membres, une association, où l’on réalise de belles rencontres. Parmi les beaux témoignages qui nous sont parvenus, l’on peut lire « Je voulais avoir une première expérience professionnelle, avec une bande de copains » ou encore « un excellent souvenir : une équipe sympa, de belles amitiés, un fort investissement collectif et les premiers temps de stress positif partagés avec des collègues (l’audit bien sûr) ».

 Enfin, ce fut pour nous une merveilleuse opportunité, de sonder nos Alumnis sur l’attachement qu’ils conservent à la JE. Ainsi, nous avons eu la joie d’apprendre que 76% suivent toujours l’actualité d’Ausone par le biais de nos différents canaux d’information, et que 58% d’entre-eux accueillent avec enthousiasme, la mise en place d’évènements. Nous aurons donc à cœur d’honorer ces demandes, d’autant plus que l’évolution sanitaire nous donne des raisons de croire que ces évènements redeviendront faciles à organiser.

Nous tenons à remercier tous nos Alumni, pour leur disponibilité, à la CNJE et à la société Le SPHINX pour nous avoir donné l’opportunité de réaliser cette enquête.

 Vous pouvez retrouver notre infographie dans le détail, grâce au lien suivant :

https://sphinxdeclic.com/tiny/v/LpC9BpUAgA

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